BKR gegevens inzien en wijzigen
Inzien van uw BKR gegevens
U kunt uw gegevens opvragen bij iedere bank in Nederland. Het is niet mogelijk om hypotheekgegevens via internet of per telefoon op te vragen. U moet u bij de hypotheekbank uw paspoort laten zien en een aanvraagformulier invullen. Kosten € 4,50. De gegevens ontvangt u binnen twee weken thuisgestuurd.
Geschillencommissie BKR
Als u uw gegevens wilt laten wijzigen, dan kunt u dit bij uw hypotheekverlener aanvragen. Lukt het niet en kunt u het niet eens worden over de wijziging, dan kunt u de Geschillencommissie BKR om een uitspraak vragen. Deze commissie beoordeelt of er is gehouden aan de BKR regels. De uitspraak van de Geschillencommissie is bindend en geldt voor alle partijen.
Waar moet u op letten?
- U moet schriftelijk kunnen aantonen dat u uw klacht eerder zonder succes hebt voorgelegd aan de hypotheekverlener of aan BKR.
- U kunt dus pas een beroep doen op de geschillencommissie als u er niet uit bent gekomen met de hypotheekverlener of met BKR.
- U moet uw bezwaar schriftelijk indienen binnen twee maanden nadat BKR of hypotheekverlener uw verzoek tot correctie heeft afgewezen.
- U draagt zelf € 22,50 bij aan de kosten voor behandeling van uw bezwaarschrift door de commissie. Als de commissie u in het gelijkstelt, krijgt u deze bijdrage uiteraard terug.